Política de Privacidade

A Protectfy ("nós", "nosso") valoriza a privacidade dos usuários ("usuário", "você") de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços de proteção digital para influenciadores e criadores de conteúdo.

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp) e nome de usuário das redes sociais.
• Dados de Pagamento: Processados de forma segura através do nosso parceiro Stripe. A Protectfy não armazena dados completos de cartão de crédito em seus servidores.
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nossa plataforma, logs de acesso, e dados do dispositivo para fins de segurança e melhoria do serviço.

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e gerenciar seus serviços de proteção e monitoramento;
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura;
• Enviar notificações importantes sobre a segurança de suas contas;
• Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente;
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas quando necessário para:

• Processadores de Pagamento (Stripe): Para efetuar transações seguras.
• Obrigações Legais: Mediante ordem judicial ou para cumprir a legislação aplicável.

Adotamos práticas robustas de segurança da informação, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, monitoramento contínuo e controles de acesso rigorosos para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários;
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou aviso na plataforma.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato através do e-mail:atendimento@protectfybr.com